サービスとアクセサリー
専門家チーム CMNコリア 最先端の技術と高品質な製品を提供するとともに、販売前および販売後のサポートにも万全を期しています。お客様が安心して最適な機器をお選びいただき、ご使用中も常に優れたサービスをご利用いただけるよう努めています。
販売前サービス 機器を購入する前に十分な情報に基づいた選択を行うために必要な知識を顧客に提供し、エネルギー効率を確保し、廃棄物や環境への害を防ぐことを目的としています。
アフターサービス 迅速かつ丁寧なメンテナンス サポートを提供することに重点を置いており、ユーザーは機器を安心して簡単に操作でき、発生する問題には迅速かつ効果的に対処できます。
当社のサービス理念は、顧客を第一とし、すべては顧客のニーズを満たすことに集中するという信念に基づいています。
サービス原則:
- まず問題に対処し、次に事故や故障の原因を分析します。
サービスコミットメント保証期間中に品質上の問題が発生した場合は、無償で修理および部品交換いたします。さらに、設置時および機器の試運転時にオペレーター向けの無料トレーニングと生涯にわたる技術サポートもご提供いたします。
スペアパーツ供給: お客様のニーズに迅速に対応できるよう、本社には豊富なスペアパーツ在庫を保有しています。また、スペアパーツを最も競争力のある価格でご提供することをお約束いたします。
アクセサリー